新时期下“娇子”卷烟品牌培育战略

2011-09-05来源:烟草在线作者:郭飞

  在卷烟消费者对自身的健康状况日益关注和重视的前提下,双低卷烟品牌呼之欲出;在国家对烟草税收提高征收基点的前提下,高价位卷烟品牌和规格将扮演越来越重要的角色。“娇子”卷烟品牌在经历了品牌整合的波动后,其市场表现越发强劲,品牌价值越发彰显,跻身中国卷烟品牌“532”阵营几乎已成定局,但是要跨入“461”集团行列还有很长的一段路需要走。面对国外烟草巨头对国内卷烟市场虎视眈眈的眼神,聆听国际国内控烟禁烟的强烈呼声,“娇子”卷烟品牌如何应对来自外部的挑战,在复杂的环境下把握住当前国产卷烟品牌重新洗牌定位的机遇,以更加从容的姿态和不断进取的拼搏精神,不断做大做强“娇子” 品牌,使“娇子”品牌永远走在国产卷烟品牌发展的前列。我们需要的是对当前时局的深刻认识,需要的是对自身状况的重新审视,需要的是用一种战略的眼光去看待新时期下“娇子”品牌的制衡与跨越。

  一、“娇子”卷烟品牌培育战略出台背景

  品牌处于生命周期的不同阶段,其发展的脉络不尽相同。对当前时代和行业背景的清醒认识,有助于我们从思想深处对“娇子”卷烟品牌培育进行更加明确的梳理,以便能在以后对“娇子”品牌进行更好地培育。

  (一)有利条件

  当前“娇子”品牌在经历品牌整合的震荡后,品牌知名度得到进一步提升,品牌市场表现更加强劲。国家局和川渝两地政府均较为重视川渝中烟的发展,特别是对“娇子”品牌培育给予了极大的关注。以川渝烟草商业企业为大本营辐射全国其他省级区域市场的营销策略得到了很好地落实,川渝两地“娇子”市场占有率一直保持高位运行。“娇子”品牌系列卷烟中,天子系列的市场增量迅猛,对拉高“娇子”品牌结构有一定帮助。“娇子”系列卷烟有一定市场基础和客户基础,消费者对该品牌的认同度较广。

  (二)不利因素

  国内外“禁烟”声势持续高涨,从舆论和具体措施上均对整个烟草行业提出了严峻的挑战,受卷烟消费群体健康意识逐步加强的影响,卷烟的发展遭遇了前所未有的信任危机,目前正面临卷烟消费群体日渐减少,卷烟消费市场逐渐萎缩退化的瓶颈。与竞争卷烟品牌相比,“娇子”品牌在内部结构和规格之间发展不均衡,以三类烟为主体的品牌结构,能够使品牌变大但不能将品牌变强;一类卷烟的规格虽多,但是特点不够鲜明,部分规格的市场反应和客户接受程度不甚理想。 “娇子”品牌发展目前已逐步进入到相对成熟的稳定期,其市场表现较为平稳,缺乏新的销量增长点,对“娇子”品牌培育而言是一种无形的制约。“娇子”品牌传播的速度和品牌扩张的脚步与竞争品牌整体发展进程相比略显滞后。“低焦低害”卷烟产品为今后卷烟市场走向的主流,但是“娇子”卷烟品牌至今却涉足甚少。

  二、“娇子”卷烟品牌培育战略布局

  孙子兵法云:“谋定而后动,知止而有得”。在对行业内外形势和“娇子”品牌自身状况有一定了解之后,再对“娇子”卷烟品牌进行深入的战略布局,以期站在新的起点,使“娇子”卷烟品牌培育达到新的高度。

  (一)战略目标

  用天之娇子式的精英文化作为引领,将“娇子”卷烟品牌打造成为国产卷烟中的娇子,逐步扩大“娇子”品牌中的高价位卷烟规格所占整个品牌的产销比重,通过持续不断的努力,争取在未来一定时期内使“娇子”品牌飞身跃入“461”品牌行列,成为国产卷烟第一集团中的领军品牌之一。

  (二)战略选择

  充分调动烟草工商企业和卷烟零售客户的对“娇子”品牌的销售和培育积极性,适时加强工、商、零三者之间的互动和交流,发挥“工、商、零”三位一体的合力营销作用,共同为“娇子”品牌培育提供坚强的智力支持和行动保障。

  (三)战略设计

  进一步优化现有产品结构,将“娇子”卷烟品牌旗下在市场表现较为疲软的现有规格逐步淘汰,同时根据市场变化情况和卷烟消费者差异化个性需求改变情况,及时开发新的规格和系列,用来引导消费,迅速填补市场空白并为占领新兴市场做好有益铺垫。在“娇子”品牌各系列卷烟中,逐步壮大天子系列,使其在高价位卷烟中占有更多的市场份额;引入时尚元素,进一步抓住卷烟消费群体的消费心理,创新国宝系列;使龙凤系列的喜庆特色更加凸现,用以开拓更多新兴市场。

  (四)战略实施

  1、加快产品研发速度

  掌握核心的卷烟生产技术并生产富有特质的卷烟产品,在未来的竞争格局中将使“娇子”品牌拥有更多的主动权和发言权。“一高一低”卷烟产品在未来卷烟市场中占有举足轻重的地位,当前时期应加速对现有“娇子”卷烟品牌产品中高价位规格的技术研发,立足市场需求和大众消费者口感习惯改进产品工艺,进一步提高“娇子”品牌的科技含量,尽可能找到与竞争卷烟品牌(规格)的差异化元素并将此扩大化进而引申为产品的卖点。特别是在“低焦油、低危害”卷烟产品上一定要做足“减害降焦”的文章,使“双低”卷烟产品在“娇子”品牌中所占份额逐步扩大。

  2、加强协同营销力度

  “产销携手合作,工商协同共赢”。在工商协同营销上,应始终保持川渝中烟与全国其他区域卷烟市场的通力合作态势,除继续巩固川渝大本营现有品牌培育成果外,应将触角逐步向当前“娇子”卷烟品牌处于弱势的区域市场延伸。在不同的区域卷烟市场可以视当地卷烟消费市场的实际情况,选择一至两个“娇子” 卷烟品牌的重点规格作为阶段性的“拳头”产品进行重点关注,并辅以相应的促销手段对零售客户进行有效激励,点燃其销售和培育“娇子”品牌的热情。工商企业在进行双向合作时应注意互相配合的延续性和进行区域卷烟市场“娇子”品牌培育策略选择的一致性,合力把“娇子”品牌维持在双方共同的“焦点”上并加以强化。

  3、加大零售终端关注角度

  “得终端者得天下”。卷烟零售终端作为卷烟营销渠道的下游环节,其重要性对整个卷烟营销网络而言非同寻常。无论是川渝中烟还是各地烟草商业企业都应将加大对各自区域市场的关注角度,从“娇子”品牌系列卷烟的售前、售中以及售后等不同阶段选择最佳的切入点,及时为零售终端提供有力的帮助。零售客户在“娇子”品牌培育前期的宣传引导,中期的经营指导,后期的服务支持等各阶段都应该有卷烟营销一线人员的陪伴。卷烟营销一线人员为客户提供细致入微的服务时期,即为拉近“客我”关系,深化客户对“娇子”品牌的美誉度和认同度的关键时期。当客户感受到被关注的角度越大,被关怀的层面越细,“娇子”卷烟品牌培育的阻力就会越小,“娇子”品牌的发展之路就会越宽。

  4、加深消费群体引导广度

  “吸烟有害健康,戒烟可减少对身体的危害”这句烟盒上的警示语无时无刻不在提醒着人们早日戒烟,有些人的确照着上面说的做了,只是做的不够彻底;有些人却是“明知山有虎,偏向虎山行”,依然选择“我吸故我在”。在对卷烟消费群体进行消费引导时,切不可简单的只顾宣传“娇子”品牌的“名、优、特、利”,更要向消费者推荐科学的吸烟方式及真假卷烟鉴别的常识,帮助其认识健康的重要意义,在不经意间将“娇子”卷烟品牌的制造工艺和烟叶原材料上的独到之处向卷烟消费群体进行有效传播。尽可能的留住“娇子”品牌的忠实消费群,让其他同质卷烟品牌消费者跟着我们的思路去选择购买卷烟,并最终形成选择“娇子”品牌的倾向。

  站在新的历史起点上,“娇子”卷烟品牌正逐步从国内卷烟品牌中的后起之秀走向中国卷烟的“中坚力量”。站在新的历史起点上,“娇子”品牌正在迎接新的挑战,用新的思路敲响通往飞速发展的大门,力求实现新的跨越。“娇子”卷烟品牌能否成功超越自我达到新的高度,关键要看在新时期下“娇子”品牌培育主动求变、积极创新的坚决态度和执行力度。放眼未来,还有很长的一段路程需要我们去征服。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在当前时局的影响之下, “娇子”卷烟品牌所迸发的能量正是中国卷烟所急需补充的活力,“娇子”品牌培育所焕发的勃勃生机,将助力“娇子”品牌成为中国卷烟品牌中的强势品牌。“娇子”是精英文化的代言者,精英必然永远矗立于时代发展的潮头浪尖。

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