河南中牟分公司培育“黄金叶”品牌有新举措

2011-08-15来源:河南郑州中牟分公司作者:马杰

  为打造黄金叶品牌全国性标杆市场,深化工商协同营销,共育黄金叶品牌,实施精准营销,持续提升卷烟上水平的能力,河南郑州中牟烟草分公司采取七项措施,确保目标任务的完成。

  一、统一思想

  积极开展“全国叫响黄金叶,中牟市场怎么办”大讨论活动。时间为期一个月,从7月20日至8月20日。通过学习国家局、省局、市局主要领导讲话,撰写心得体会和培育方案,树立“做名黄金叶、助力河南中烟”的意识。进一步解放思想,提高认识,把思想提升到一个新的高度,把黄金叶品牌作为河南烟草品牌、全国烟草品牌来培育。

  二、建立联席制度

  加强工商深度协同,商业公司优化品牌布局,工业公司优化市场布局,每月召开一次工商联席会,每季度召开一次专销联席会议。

  三、实行激励考核

  围绕“打造黄金叶品牌全国性标杆市场”这一目标,建立高效的品牌培育激励机制,在规范经营的前提下,做名做大黄金叶。具体办法是:

  开展“黄金叶”杯优秀客户经理评选活动,分月度、季度评选优秀客户经理;参与市局(公司)组织的“黄金叶品牌培育突出贡献单位”评选活动;参与市局(公司)组织的“黄金叶”杯卓越贡献优秀客户部主任(含副主任)评选活动;针对客户经理,每年开展两次营销知识、企业文化、品牌价值、产品知识培训,提升工作能力和对黄金叶品牌各规格产品的认知能力,实现品牌的良好口碑传播;制订黄金叶品牌全国性标杆市场考核方案,县局(分公司)班子成员也纳入考核体系。

  四、强化终端建设

  开展商户领跑活动。2011年开展一二类黄金叶品牌商户领跑活动,根据零售商户一二类黄金叶增量、增幅、市场份额等指标进行评选。按照一二类黄金叶品牌不同规格不同阶段的发展态势,灵活调整商户领跑活动的侧重点。每半年与零售终端培训相结合,举行一二类黄金叶领跑商户表彰大会,调动零售商户积极性,营造一二类黄金叶的良好销售氛围;

  零售终端标准化运作。通过工商协同,全区市场选取 200户核心终端,建立客情维护简明汇总资料和商户档案信息。重点做好终端陈列、数据搜集、客情维护三方面工作。具体要求如下:终端陈列,明确销区营销人员走访的工作目标,指导协助零售终端做好黄金叶品牌陈列工作。数据搜集,重点搜集零售商户周销量、当前库存、市场价格、竞品销售情况和市场动态信息等。客情维护,在走访过程中,针对零售终端发放宣传助销物料。

  零售终端全面培训。工商双方设立黄金叶品牌培训专业机构,系统挖掘黄金叶品牌文化,充分借助黄金叶品牌政策环境优势,通过经营利润实例分析和营销技巧的培训,针对全市零售终端开展两次的大范围深层次培训,提高销售黄金叶品牌的积极性和信心。

  五、实施精准营销

  在销售过程中,采取“五到位”措施,强化过程管理。“五到位”即:“宣传到位”,客户经理要根据市公司“黄金叶”品牌的投放标准,增加对重点区域、重点客户、超市、酒店高消费场所客户的走访次数,加大宣传力度;“上柜到位”,引导客户主动订购、积极订购,使“黄金叶”能在市场上快捷推广、全面铺货、完全覆盖;“服务到位”,在走访次数、服务标准方面向销售“黄金叶”烟的客户倾斜,帮助客户研究市场、分析市场、掌握市场,拓宽销售面、扩大销售量; “价格到位”:严格按照量随价走的投放原则控制保证市场价格;“信息采集分析到位”,建立健全对黄金叶品牌市场表现的全程跟踪机制,按时、按要求填写黄金叶品牌坐标客户信息采集表,及时了解掌握销售的基础数据和市场信息,做到精准销售、满足需求;同时,积极工商信息交流,及时将黄金叶烟销售情况、市场零售价格、市场销售动态等信息及时传递工业企业。

  六、合理投放货源

  对全县2700多商户进行筛选,注重城乡差异,将目标零售客户分为四类细分市场模型,即:忠诚型、发展型、潜力型、不确定型。针对四大类型市场的特点,有针对性地采取“忠诚型市场提价值,发展型市场促份额,潜力型市场树形象,不确定型市场重信息”的精准营销策略,实施不同的投放策略、调控政策、营销服务策略、市场维护策略等。并通过深度沟通,开展整体调控,为黄金叶品牌提供市场发展空间。

  七、开展专项治理

  要动态关注市场净化状态,适时开展黄金叶品牌专项治理活动,为黄金叶品牌发展创造良好的市场环节。

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