娇子(硬阳光)2008年6月11日进驻浙江诸暨市场,过宣传、推介、引导,市场认知度较高。从市场信息反馈,由于目前十元烟品牌林立,竞争激烈,娇子(硬阳光)要在市场中立于不败之地,还需厂方、烟草公司、零售客户、消费者的通力合作。截止6月30日,诸暨分公司市场部大唐一组销售娇子(硬阳光)185条,占同档次的比重为23.4%,第一轮的上柜率高达70%以上,但总体反映回头客不是很多。从市场、品牌等角度分析,娇子(硬阳光)未来的发展之路是机遇与挑战并存。现将该品牌的销售前景分析如下:
一、销售优势方面
1、大方的包装赚足消费者眼球。娇子(硬阳光)一上市便让人眼前一亮,其包装基础色调采用雅致的咖啡彩金,充满高贵的超凡品质感,给人一种青春、活力、动感、自信、时尚的精神理念。
2、口感品质双重保障。娇子(硬阳光)采用新模块配方技术对烟叶原料进行优化,保障烟味甜润醇厚、余味干净清爽、过后柔和顺畅;同时采用川渝中烟最新研发的国内首创的“高香减害”专利技术,特有的减害嘴棒能降低烟气中30%以上的有害成分,真正达到了“口感好,危害小”的境界。
3、批零价差为品牌的发展加足动力。与其他十元档卷烟相比,娇子(硬阳光)则具有明显的利润优势。批发价81元与零售价100元之间所蕴含的高利润,能充分调动零售户的销售积极性,有利于品牌的上柜率的攀升,有利于零售户引导消费意识的树立以及品牌推荐力度的加大。
4、全行业一盘棋,倾力培育骄子品牌。烟草全行业高度重视,上下一心,统一认识。骄子品牌培育有国家政策的强有力支撑,各地高度重视,狠抓落实。基层业务人员也积极响应号召,以自己的实际行动,为灾区经济恢复贡献力量。充分利用各项渠道,引导零售客户参与支援灾区的品牌培育推荐行动。以饱满的精神,负责的态度,富有爱心的热情投身到骄子(硬阳光)的品牌培育工作。
二、销售劣势方面
1、竞争对手众多。10元档卷烟市场当前格局明朗,省内品牌软五一、大红鹰(软新品)、大红鹰(新品)和省外品牌和红白沙已经占领有80%上下的市场份额,且地位十分稳固。云烟(紫)、红塔山经典100等品牌在消费者中也占有相当的知名度。而近一个月上市的品牌如红河(源)等也是10元档次的卷烟,这些品牌的相继入市必将使10元档卷烟市场进入“战国时代”。
2、诸暨卷烟市场相对成熟。在本市的10元档卷烟市场,和红白沙、大红鹰(软新品)、红塔山(硬经典100)拥有广大消费群体,只有当主打品牌出现供货不足时才会使各品牌销量产生波动,说明消费者比较“怀旧”。这种成熟的市场环境显然对于一个新品牌的培育较为不利。
当然,一个新品牌的上市也有被零售户和消费者认知、熟悉、接纳的过程,针对娇子(硬阳光)如何迎来“阳光时代”,笔者认为,客户经理应做好如下工作:
1、加大品牌宣传、市场培育工作的力度。客户经理在宣传、推介、引导的基础上,利用多种途经,如POP宣传、消费者评吸等活动,进一步提高品牌知名度,增大品牌市场影响力,激发客户的兴趣,提高娇子(硬阳光)的上柜率。
2、客户经理要多关注。一是关注娇子(硬阳光)是否上柜,提醒未上柜的客户及时上柜,争取最大化的上柜率;二是关注此烟的摆放位置,把它摆放在最为醒目的位置吸引消费者;三是关注客户的销售和库存情况,对销售较好的或发现库存少的户,及时提醒进货,避免脱节;四是关注客户的经营态度,提高客户主动推销的积极性。
3、保证货源供应相对稳定,条件许可的话对销路较好的客户适当增加供应量。
4、及时分析娇子(硬阳光)市场走势情况,有针对性地采取相应措施,使其达到销售的最佳状态。