6月5日,国家烟草专卖局支持四川灾区产销座谈会在国家局召开。会议强调,要把支持娇子品牌发展当作支援灾区建设的一项政治任务,当作展现卷烟销售网络价值的一个契机,当作工商协同营销、培育品牌的典型案例,齐心协力为娇子品牌的成长提供良好环境和条件,举全行业之力培育娇子品牌。
6月11日浙江省局(公司)局长(总经理)钱锦根在全省支持四川灾区产销座谈会上,对全省商业支持川渝中烟发展提出了“三个坚决”明确要求:一是要坚决贯彻国家局关于抗震救灾的一系列工作要求和工作部署,讲政治,顾大局,在精神上和物质上全力支持灾区人民,充分体现浙烟人始终与灾区人民心连心的深情厚意;二是要坚决完成国家局下达的川产卷烟销售任务,全面发挥浙烟网络的市场营销资源优势和服务资源优势,进一步加大对“娇子”品牌的培育力度,为川渝中烟早日实现“两个跨越”做出积极努力;三是要坚决支持川渝中烟工业公司恢复生产和参与灾后重建工作,努力在产品销售、工商协同、品牌培育等方面提供全力支持和协助,使川渝中烟尽快恢复生产,为灾区重建做出新的贡献。
而6月4日娇子(硬阳光)在这样特殊时期正式投放丽水市场,替代娇子(软阳光)。上市两周销售2.67箱,进货户数为299户,进货面率达到33.82%,进货量为2.4条/次,表现实属不俗,未辜负期望。本地娇子(硬阳光)发展的优势:
一、将卷烟品牌的发展与国家的富强紧密联结。娇子品牌主张为“中国娇子、中国梦想”,娇子的广告语则是引用梁启超《少年中国说》中的“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年进步则国进步,少年雄于地球而国雄于地球。”娇子品牌以国家的兴衰荣辱为己任,把握创造自己的中国梦想,满足在国家在灾祸危机面前,全体中国人所热血追求的中国心、中国情。
二、全行业一盘棋,倾力培育娇子品牌。烟草全行业高度重视,上下一心,统一认识。娇子品牌培育有国家政策的强有力支撑,各地高度重视,狠抓落实。基层业务人员也积极响应号召,以自己的实际行动,为灾区经济恢复贡献力量。充分利用各项渠道,引导零售客户参与支援灾区的品牌培育推荐行动。以饱满的精神,负责的态度,富有爱心的热情投身到娇子(硬阳光)的品牌培育工作。完美优越的外部环境,为娇子实现百万大箱的目标托出一片天空。
三、同一片阳光,同心同力知娇子,为娇子。娇子硬阳光)一经上市,全体人员怀着一腔热情进行全方位的宣传推荐,分发宣传小册子。以支援灾区重建为口号,呼吁号召零售客户参与到我们的行动中。同时,群发短信给片区零售客户,使其了解娇子品牌情况,使品牌知晓率较过去大有提升。
四、特殊的批零差价。娇子(硬阳光)批发价格为81元/条,零售价格却为100元/条。19元的批零差价远远高于其它十元档品牌12元的批零差价。零售客户以利润为最大追求,娇子(硬阳光)驱使零售客户去尝试销售。
五、品牌的魅力,品牌感染力。在特殊时期,娇子(硬阳光)散发出其品牌魅力,品牌感染力,而不仅仅是使零售客户、消费者知晓品牌,而是了解品牌更深一层的涵义,为品牌而感动,影响零售客户、消费者购买行为。娇子(硬阳光)给零售客户留下深刻的印象,在品牌推荐或营销时,在平时聊天谈话中都乐意去传递娇子(硬阳光)信息。
娇子(硬阳光)发展的困难:
一、城乡品牌知晓率、上柜率的巨大差距。娇子(硬阳光)上市以来城关二、三、四组的进货面率分别为42.6%,46.39%,41.48%。城郊一、二、三组的进货面率则分别为16.86%、25.42%、8.7%。品牌推荐往往现场推荐方式效果最佳,短信推荐难以表达出轻重缓急,也无法对客户的疑虑做出回答,效果偏弱。城郊组的拜访周期较长,客户经理向农村零售客户发放宣传手册,展示样品,给零售客户试吸需要一个月左右,这必然影响娇子(硬阳光)的推荐上柜。
二、娇子(硬阳光)所处十元档品牌林立,白沙(精品二代)、红塔山(硬经典100)刚刚回归,势头强劲。在名气认可度上,白沙、红塔山都略胜一筹,而且它们先于娇子(硬阳光)进行“黄金二代”的包装技术升级,市场表现更加成熟。
三、娇子(硬阳光)根基尚浅,口味区域性强。娇子(软阳光)时期处于边缘市场,难以培育出忠诚的消费群体,只能充当市场补缺者角色。在一次驻点走访市场时发现,几百人口的陈坞村,本村所有零售客户都上柜销售娇子(软阳光),这在农村非常罕见,经过询问发现,陈坞村村民偏爱娇子(软阳光)的吸食口味,就是这种偏好使娇子(软阳光)销售有明显区域性,却难以在全县推广,自然无法形成扎实的根基。
面对当前娇子(硬阳光)的形势,相应应对措施为:
一、响应号召,召开专题会议。尽快召开专门的四川灾区卷烟销售座谈会,传达国家局,省市局的会议精神。进一步动员全体员工参与到娇子品牌卷烟的培育工作中,给员工提供不竭的培育动力。
二、落实相关川产烟销售工作指标,为娇子品牌实现百万大箱的销售目标提供支援,确保娇子品牌培育有激励、有目标、有成效。
三、进一步加强品牌宣传推荐力度,尤其推动农村娇子品牌进货面率的提升。要深入农村,重点向农村零售客户介绍品牌基本信息、批零差价、当前的政策形势以及其支持灾区重建的深远意义,鼓励零售客户为娇子(硬阳光)做特殊卷烟出样,为其多做一句宣传,为其多尽一份心,同时自己也多获一分利,达到双赢目的。
四、短信通报娇子(硬阳光)品牌培育的情况,加深零售客户的印象,提高零售客户对娇子(硬阳光)品牌的重视度、认知度。也激发零售客户参与娇子(硬阳光)品牌培育重建大潮的热情激情。