2004年,北京卷烟厂对外出口是可喜的一年、不平凡的一年。“中南海ONE”(1MG)在日本上市并连创佳绩,总销量节节攀升;在国内各免税市场以及其他出口市场上,“中南海”异彩纷呈,展现着中式低危害混合型卷烟的风采。
形势喜人——日本市场
日本市场是“中南海”卷烟在海外市场的核心和基础,北京卷烟厂在保证“中南海”及时供应的同时,继续大力支持代理商——日本太丰通商株式会社的网络和销售工作,做好售后服务和消费者质量信息反馈工作,提供适合日本市场的促销品。2004年新年伊始,“中南海”的整体销售在日本就表现出了强劲的上涨势头,中日双方共同预测的销售计划仍旧不能满足市场需求,于是不得不做紧急调整。为此,主管对外出口工作的姚琴声副厂长指出,我们要调动一切可调动的力量,绝不能让日本市场断货。经过多方协调,厂里经营部外经业务顺利执行了每一次紧急供货计划,“中南海”品牌的良好形象未受到任何影响,月销量也因此从2004年3月起稳步增长到5000件以上。
2004年6月1日对于北京卷烟厂来说是一个值得纪念的日子。这一天,“中南海ONE”(1MG)在日本的各个销售网点同时上市。它的推出使“中南海”品种更加趋于完整化,而“中南海”销售能否在日本市场再上一个新的台阶,“中南海ONE”(1MG)起到举足轻重的作用。它的上市及销售动态牵动着每一位京烟人的心,成了北京卷烟厂在2(1)4年对外出口工作的重中之重。在中日双方的精心准备和运作下,外经业务室的同志及时掌握销售动态,与日本经销商一起对市场情况进行深入观察、研究和分析,逐步摸清销售趋势,做好充分的前期准备工作。功夫不负苦心人,“中南海ONE”(1MG)上市之初,就在日本取得开门红。据日本配送公司统计显示,2004年5月份,日本全国各地配送网络订货已达2000余件,仅6月1日到5日的5天里,太丰直销人员的销售量已达400余件(不包括日本全国配送网络的数量),市场形势喜人。截止至2004年12月底,北京卷烟厂出口日本的“中南海ONE” (1MG)达26170件,“中南海”在日本的销量也由于“1MG”的上市使得月销量突破6000件并持续增长,成为“中南海”在日本市场新的增长点。
近两年来,在日本专门报道烟草消息的报纸《绿新闻》上经常可以看到“中南海”的身影。“中南海superlights”(3MG),“中南海lights”(8MG)乃至刚刚上市不久的“中南海ONE”(1MG)者6在日本各个地区的销售中榜上有名。以“中南海”为代表的中国卷烟于2004年上半年开始,打破了日本市场进口烟一直以英国为第三位的传统格局,上升至第三位。
当今世界,健康已成为人们追求各种事物的主流,“中南海”以其独特的“低危害,低焦油”特点成为人们选择的重点,在日本深受欢迎,“中草药配方”的认知度也在不断扩展。2004年3月17日至19日,日本东京国际展览厅举办了“21304年健康博览会”,博览会的主题涉及有关营养补充食品、化妆品、健康器具、饮料、食品等一系列以“健康”为关键词的产品,“中南海”是唯一参展了十年的卷烟品牌。“中南海”的老朋友们一边品吸样品烟,一边与促销人员谈论卷烟,这些足以证明“中南海”系列卷烟在日本市场已经深入人心。与此同时,太丰通商作为北京卷烟厂的合作伙伴,不仅销售“中南海”卷烟,还把“中南海”品牌文化带给了广大日本消费者,这在日本的外烟销售中是不多见的。
由于“中南海”不断成长壮大,中日双方连续几年共同达成协议,每年由日本方面选出一批优秀销售人员来北京参观访问。212)04年10月7日,在北京秋高气爽的日子里,日本太丰通商株式会社第三批访华代表团如期而至,曲志刚厂长、姚琴声副厂长亲自到机场迎接。访问期间,代表团参观了北京卷烟厂整个生产流程,参观了象征着北京卷烟厂与太丰深厚友谊的樱花园,游览了中国人引以为豪的长城及名胜古迹。现任国家烟草专卖局生产计划司司长的北京卷烟厂前厂长王平也十分关注“中南海”的发展,得知太丰商社来访的消息后,特意参加了为太丰访问团举行的送行晚宴,双方就“中南海”在日本的发展及日本因草市场的发展前景进行了讨论与磋商,在多方面达成了共识。通过此次参观交流,日本太丰销售“中南海”的积极性被更大地调动起来。
从目前形势看,日本烟草市场销量整体呈大幅下降的趋势,公共吸烟场所的逐步减少和烟价的逐步上凋是影响日本烟草市场发展的重要因素。在此关键时期,北京卷烟厂和日本太丰共同调动外销人员的积极性,紧紧抓住目前“中南海”卷烟销量上升的机遇,努力拼博,力争使“中南海”销量再创新高。
百花齐放——各免税市场和其他有税市场
2000年,“中南海”在国内各免税市场和其他出口国市场的销售情况可以用“百花齐放”来形容。
在国内各免税品公司,如免税品集团公司、深业丽品有限公司、达裕投资有限公司、高正实业有限公司等免税品公司之间出现了“你争我夺,各不相让”的情况,同时北京卷烟厂也加强与各免税品公司的合作,主动了解各免税店的销售情况,进行数据分析后对免税店进行分类管理。各免税市场销量的增长也与企业所做的节假日促销活动分不开。自2003年起,企业外经办工作人员经常放弃休假时间,在各免税店组织不同规模的促销活动。2004年4月29至5月30日,在珠海免税店拱北口岸举办的“中南海’——真情奉献”大规模市场宣传促销活动期间,“中南海”的销量同比增长了一倍以上,取得了良好效果,同时还带动了周边地区“中南海”的销售,大大提高了“中南海”的认知度。2(X)4年底至2005年元月底,企业又在深圳罗湖口岸举行了促销活动,从促销期间反馈的信息来看,形势令人鼓舞。
各机场免税店及入境口岸的顾客流动,非常大,在这里进行商品促销,不只是为了增长“中南海”的销量,更重要的是起到一个良好的宣传窗口的作用,对“中南海”的总体品牌推广具有极其深远的意义。
除了日本市场以外,“中南海”远销美国、新加坡等国家和地区,2004年出口量保持平稳增长。作为北京卷烟厂对外出口新开发的市场,“中南海”在马来西亚市场上市之初就取得了不错的成绩,出口1350件,并且保持了销量稳步提高的势头。这些成绩的取得得益于马来西亚代理商对市场的投入力度和对中南海卷烟的网络建设,目前,“中南海”卷烟已在马来西亚6个城市销售并在继续拓展网络。
机遇与挑战并存
对于“中南海”来说,未来几年里海外市场将更加富有机遇和挑战。北京卷烟厂在加入上海烟草(集团)公司后,将以更加积极的态度开拓适合“中南海”生存与发展的海外市场。从口味上讲,国际烟草主流市场为混合型市场,卷烟发展的潮流和趋势是低焦油、低危害,“中南海”的特质正适应了这个潮流,海外销售前景看好。目前,日本市场的“中南海薄荷型”卷烟研发,预计2006年中期有望在日本市场“登场”,北京卷烟厂对外销售人员正积极准备上市前的筹备工作。另外,其他亚洲国家和地区市场亦是北京卷烟厂出口工作的重点,北京卷烟厂将依据“中南海”海外市场发展战略规划》的要求,认真做好“中南海”海外的市场推广工作,进一步提升“中南海”的知名度和美誉度。
北京卷烟厂把发展海外目标市场,扩大卷烟出口,走培育国际品牌的企业发展之路,作为“中南海”大品牌战略的重要组成部分,坚持“科技先导,纯净奉献”的经营理念,正朝着产品精良、设备先进,物流自动化,具有21世纪国际先进水平的外向型卷烟工业企业方向努力。北京卷烟厂正在努力把“中南海”打造成一个覆盖全球主要国家和地区,出口量最大的品牌之一,在全球市场上创造辉煌业绩。一个现代化、富有朝气的“中南海”品牌正蓬勃向上,生机盎然,以其可靠的质量、领先的技术优势、国际化的设计风格和口味开拓着中国烟草国际市场。