微笑在我心

2011-01-11来源:宜昌市烟草公司兴山营销部作者:万琼英

    人生路上,有时候,一个简单的微笑,就是一种鼓舞,也是一种亲切的问候,它还可以神奇般的驱走冬日的寒冷,让人们感受到春日的温暖。

    领导关爱的笑容

    那是在2009年腊月28,是我们09年最后一次送货的日子,一早,天色就显得出奇的阴冷,还时不时的下着雨夹雪。望着这种天气,我心中难免有些阴郁,是啊,眼看就要过年了,家里年货没办,东西没整,就连送货还碰上这样的坏天气。就在我一边整理烟,一边独自懊恼的时候,我们的艾局长不知什么时候来到了车旁,“今天天气不好,你们路上一定要注意安全,经营户可都等着你们呢,一定要站好我们的最后一班岗啊,呵呵”只见他开着玩笑给我们说,脸上挂满关切的笑容。

    也许,就是领导那关爱的笑容、谆谆的告语,驱走了我心中的阴霾,我顿时释然,领导此刻不也在陪着我们上班站岗么,再说,现在正值年关卷烟销售旺季,也是客户得效益最多最好时机,更是我们工作的关键时期,我们怎么能掉链子呢,心里一想通,干劲自然就上来了,我还暗自下决心,今天无论如何也要把客户订的卷烟送到位……

    同事鼓励的笑容

    就这样,我满怀着激情,带着领导的微笑、关心、叮嘱出发了,一路上闲来无事的我,就欣赏着公路两旁的雪景,只见那层层白雪剥落了苍松那绿意的枝干,摇醒了在枝头沉睡的叶子,微风吹来,让它们如蝶一般的坠落,是那样的美,那样的令人沉醉。

    就在我独自遐想时,一个急刹车把我拉回了现实,我探头往前一看,不由得倒吸了一口冷气,只见我们的货车已经横在了马路中间,来了个90度大转弯,好一会我和司机才缓过神了,几乎异口同声得说:“快下来上防滑链条”。可能今天太冷了,往常没有结冰的路段今天竟然也覆盖着一层厚厚的冰雪。值得庆幸的是,人车都平安无事。可是又一个难题出现了,我从来没有上过防滑链条,虽然之前经常看见别人做,但今天亲自动手却发现没有那么简单,链条无论怎么拉都扣不上,总是差那么一点,可能链条中间哪点打结了,现在只能是我独自拉着链条,让司机启动车再动一下了,我虽然嘴上告诉司机“没问题,我能干好”,可看着那如庞然大物般的车轮,我就有种莫名的恐惧,我想如果我拉不好,它会不会瞬间夺取我的双手或者生命,不安、紧张、害怕……一古脑儿向我涌来,以至于还没听到车发动的声音,我就忍不住大声喊停,司机从车厢里下来,又给我亲自做了一遍示范,微笑着说:“你放心好了,只管拉好链条,我不会伤到你的”,那笑容中包含着一丝鼓励、一丝肯定,望着那亲切的笑容,我的心顿时平静了许多。果然车只需动了一点,链条就能扣上了,剩下的链条因为有之前的操练也都很顺利的装上了。

    客户淳朴的笑容

    车又顺利的上路了,我的思绪和视线又转移到了公路两旁的雪景上,雪,它覆盖了万物的颜色,它是在剥落生命吗?不,它在启蒙下一次生命的轮回!厚厚的积雪埋葬了植物的根系,为它们注入迎接春天的力量,积蓄了生命的甘露。落雪不是无情物,化作春水更护花。我突然极爱雪这种反向的施恩,更期待雪后新的生命轮回。

    在对路况的胆怯和雪景的迷恋相互交织中,我们到达了目的地,远远望去,那一张张憨厚淳朴的笑脸,都在翘首等待着我们,让我们感受到了自身的价值所在,由于马上到年关,街上过往的行人和车辆将原本不是很宽敞的街道拥挤的私密不透,经营户们也因为看到这种情况都一个个自发的来到街口等待我们。车刚停稳,我还没来得及下车,张大娘就凑上来拉着了我的手,“大娘,你甭急,我这就去给你拿烟”,想着路上耽误的时间,我以为大娘是急着拿烟呢,“姑娘,我不急,你快别忙,歇会,你看这手冻的冰的,给这暖手袋,先暖和下再说”,话说着,大娘不知从哪里拿出的一个暖手袋已经塞到了我的手里,一股暖流瞬间从手心流到心头,平时,一副傻小子性格的我,此刻突然变得很感性,我只觉得自己的眼圈热热的,心里除了感动就是温暖,先前路上的所有委屈都消失的无影无踪。“就是,我们都不急,你看这马上过年呢,路还那么难走,你们还坚持给我们送烟来”,“是啊,歇会,先喝点热水,暖和一下再忙不迟”,旁边又有人附和着,两杯热水也送到了我和司机手里。可是我知道,他们怎么可能不急呢,好几个客户家里已经断货,有几个也是品种不全,而且现在也正是销售旺季,都等着我们送货呢,况且有的客户家里人手短缺,估计为了过来取烟,现在店门都关着呢。“谢谢你们啊,真的,你看这水也喝了,手也暖了,你们快回到店里照看生意,我们马上把烟给你送过去”,尽管如此,有好几个客户还是现场取的烟,用他们的话说:就是能给我们省一点功夫他们就尽量省一点。就这样,在客户们的协助下,一车烟不到三个小时就全部发到了位。

    我们又踏上了归程,路上,回想起今天的一幕幕,别的已渐渐模糊,唯有那一张张笑脸依然生动,突然想起于丹所说的一句话:微笑像是春天的花,开放在生活这个大花园中;微笑像是夏天的竹子,永远在风中轻轻地摇曳,对着任何一个人展开自己的笑脸;微笑像是秋天的落叶,慢慢的飘进人们的心中;微笑像是冬天飞舞的雪花,在乏味的白茫茫的世界里,以她自身的笑容,打动着每一个人的心。我会将这些微笑永记心间。

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