团队精神助我们竞赛成功

---记鄂州市烟草公司参加省贯标知识竞赛获得第二名事例

2010-06-09来源:烟草市场作者:江光中

    在自然界里,蚂蚁群中的蚁后、工蚁、雄蚁及兵蚁各司其职、分工明细:大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功,所以有“蚂蚁搬家及运食”的故事,经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义,因为它们这种群策群力和其高效率的团队协作方法使全体成员产生高度向心力、凝聚力。团队精神,是以少胜多,以弱胜强的精神支柱。6月3日,湖北省烟草专卖局组织的质量管理体系和职业健康安全管理体系知识竞赛中,在全省地市公司中,管理辖区面积最少,职工人数最少的鄂州市公司脱颖而出,获得第二名的好成绩。会后,省局和其他地市公司的领导和同事们开玩笑地讲:你们真是一群来自鄂州的狼,分工合作那么默契,意志那么坚定,成功确实应该归于你们!

    鄂州市虽然是地级城市,但是,是全省最小的地级市,地域只有一个县的规模,烟草员工也仅175名,是其他地市公司的十分之一的人数。鄂州烟草没有像那些大公司那样,在培训基础上,组织各县、区进行一次贯标知识竞赛,从近百名参数选手中优中选优,组成特制部队参赛,更没有像别的公司,还有参赛的AB两队预备。他们只有从机关等二线部门抽出5名人员组成的一支参赛队。按照比赛要求,分管局长、管理者代表陈劲从百忙中抽时间参加竞赛、贯标办主任江光中身兼科技信息中心和贯标两部门的繁重的体系建设、科技创新和信息化建设工作,也得参加竞赛,队员李华华是专卖监督管理办公室的骨干,周明是基层专卖队员,专卖任务繁重,欧霞是市公司精品店的员工,参赛准备阶段还要坚持站柜台。因员工少,一个萝卜一个坑,甚至,一人兼2职,他们没有别的公司那么充足的脱产准备竞赛2个多月时间,而是,工作时间坚持上班,自行抽节假日和晚上时间进行合练,他们也没有替补队员,就是一支不能缺人的队伍,就是要一顶一保证参加省局竞赛。在这个团队,管代陈劲作为领队,在组织层面创造条件,分兵布阵,而且,还拿出自己收集的贯标题目与大家分享;职能部门负责人江光中参加过国家局、省局的贯标知识培训,在体系知识、理解上有独到之处,他就先给大家讲体系建设的知识要点,结合省局下发的竞赛参考题逐一讲解题目答案和可能变通出的相关题目。通过这种小范围、高强度培训,使得不怎么懂贯标知识的门外汉在短时间内成为了行家里手。经研究竞赛规则,团队又把个人必答题之外的集体必答题、抢答题和风险题分配给具体人来熟背,各负其责,减少单人记忆量。团队还千方百计人托人,找到鄂州市唯一的抢答器,进行了一个周末下午的测试,选出反应最快、年纪最小的李华华作为按钮手,然后,大家轮着做主持人,考验他的反应能力。就这样,在2个多月的正常休息的日子里,江光中、李华华、周明、欧霞他们就这么轮流一问一答,互考互答,纠正不足,克服了背题的枯燥,将其演化为游戏,使大家对所有的试题已是烂熟于心。其间,陈劲还抽时间对大家进行了一次考试。这里面欧霞作为一名成家的女士,常是孩子交给婆婆、母亲照顾,来参加训练。比赛前3天,江光中的胆结石急性发作,疼痛得死去活来,连续打了几天吊针,辅助中药治疗,才能坚持参加比赛,在比赛前的时间,还把团队拢在一起,进行互问互答得训练,而训练中提到的题目,70%的出现在竞赛之中。

    在比赛前,团队早早赶到现场,恳请主持人实地练习半个多小时的抢答器。比赛的那天中午,团队经过激烈讨论,认为主持人说“开始”的“开”时是按抢答器的最佳时机,而且,把看口型与听声音结合起来,使李华华有了底。在竞赛时,十题一轮的抢答题被他们成功地抢了五题,因为现场的紧张,在答题时出现了一次明显的失误,被倒扣十分。正负相抵,只能算是抢了三题,与第一名一题之差,而擦肩而过。在局长陈明蓉为团队进行总结时,鼓励大家,竞赛不是目的,而是促进大家对体系建设的全面认识的一种方式。你们总结成功的经验是什么?大家回答到:团队精神是我们取胜的法宝。

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