2002年单位改制后，我成了一名下岗人员。在朋友的介绍下，我在一家私营企业找到工作。尽管在这家企业工作还算舒心，但我想自己还年轻，总不能这样给别人打一辈子工，于是萌发了开店的想法。

    2003年初，我向亲戚和朋友借了些钱，接手了一家副食店。刚开业时，由于自己经验不足，又不懂营销技巧，生意做得并不好，三个月下来，不仅没赚到钱，反而还亏了不少钱。面对这种不利局面，当时我进退两难。于是，我将店铺停歇了几天，一个人冷静下来进行分析，认识到失败的主要原因是因为自己思想压力过大，缺乏自信造成的。

    找到这个原因后，更加坚定了我开店的信念。别人开店能赚钱，我想我也能做到。于是，我很快地调整了经营思想，改变了以前担心货进多了不好卖的想法，增大了烟酒、日用品之类的商品购进，尽量做到品种齐全、价格合理。同时，在销售中利用一些营销小技巧，通过开展抽奖之类的小活动，吸引更多的顾客朋友。经过几年的努力，我的生意也一天天好起来了，不仅还清了债务，每月都有不菲的收入。  

      （鄂州零售客户杨文兵口述  魏文红整理）