“心态年轻有活力，工作积极有魅力，策略得当有冲力，客户满意有定力。”这是广饶烟草公司和零售户对山东中烟客户经理王爱民最中肯的评价，在广饶市场走访过程中提到王爱民不少人会不由得竖起大拇指，并称赞到他真是个有想法、有思路、有干劲的人。三十载春秋，他以对企业无限忠诚和对销售工作的无限热爱，坚持奋战在卷烟营销第一线，从开发高端卷烟市场，到发展重点客户、巩固双方合作关系，再到协调商业公司各项事宜，无论销售形势多么严峻，下达任务多么艰巨，他都能从容不迫的逐个攻破，诠释营销战线上的精英本色。

  任劳任怨

  王爱民同志自1989年参加工作，特别是自2013年担任广饶县客户经理以来，他以突出的工作能力、创新的工作方法和严谨的工作作风，并时时处处严格以党员的标准要求自己，将广饶县各项工作做的井井有条，各项销售指标连创新高，成为区域的一面旗帜。

  他是一位事业心、责任心极强的人，“做事要对得起自己的良心”一直是他的工作准则，他常对我们说：“大道理咱先不讲，如果干不好工作，最起码会觉得对不住自己拿的那份工资”,他是这样说的，更是这样做的。他总是提前上班，做好各项准备工作后，全身心投入市场，与零售户细心交流、耐心指导、积极宣传，别人都知道他是个“工作狂”。他不分上下班，没有星期天，经常放弃休假，用这宝贵的“私人时间”去拜访客户，和客户沟通交流。广饶县号称轮胎王国，在东营石油行业市场不景气，附属产业轮胎行业受巨大影响时，当地消费能力急剧下滑，当时对卷烟销售影响很大，王爱民作为县区负责人，看着各项指标完成进度偏慢，他日复一日的往返于县区重点零售户，逐户拜访交流，了解销售情况，与零售户共同制定应对措施，促进零售户购进鲁产卷烟，努力完成担负的各项指标。这样的工作积极性，连挑剔的零售户都被感动了，但他却没有一句抱怨，任劳任怨。

  五勤经理

  在生活中，王爱民同志是个简朴的人，工作上勤奋扎实，决策上细致果断，行事上雷厉风行，始终以党员的标准严格要求自己，兢兢业业，多年来他养成了不懂就问、不懂就学的习惯。用他自己的话说就是：打铁需要自身硬，工作全需本领好。当别人问他管理有什么诀窍时，他会说“勤能补拙”。作为一个卷烟销售人员，他时刻提醒自己代表的是企业形象，所以他常说作为业务人员必须具备“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”的本领，工作中必须时刻做到“五勤”：

  一是腿勤，就是多和客户打交道，多深入终端零售客户，实地了解情况。二是脑勤，就是对卷烟市场的变化要勤动脑，多思考，应对措施要得当，只有勤于思考善于总结，才能在瞬息万变的市场中立于不败之地，实现企业效益的最大化。三是嘴勤，他经常告诫自己，要多和客户沟通交流，了解客户的需求；要多和同事沟通交流，了解市场行情， 四是手勤。在零售户拜访过程中，终端形象代表企业形象，终端陈列重要性不言而喻。在零售户拜访过程中要帮助客户整理陈列，努力提升鲁产卷烟终端形象。五是眼勤。作为卷烟营销基层工作人员，最贴近市场，在工作过程中，要具备敏锐的洞察力，及时发现市场动态，及时制定应对措施。

  攻坚克难

  近几年来东营石油行业及其各项附属产业市场不景气，广饶县主要经济收入轮胎行业受巨大影响，近年来持续疲软，市场消费能力持续下降。此时他迎难而上，攻坚克难，义无反顾的踏上了开拓市场的道路。针对广饶市场鲁产一二类卷烟销量小、份额低，消费者认可度低的情况，王爱民与区域和公司多方沟通协调，制定针对性措施，通过在区域率先开展服务消费者联盟活动，琥珀卷烟市场标杆活动等专项活动，并根据市场行情，提出由“生产什么我们就销售什么”向“市场需要什么我们就生产什么”的工作思路，及时调整措施，多措并举，打出一套漂亮的组合拳，推出了“一对一”、“面对面”精准营销策略，逐步提升零售户销售鲁产高档卷烟的积极性，切实提升鲁产高档卷烟市场份额。

  在重点消费者开发方面，王爱民利用一切可以利用的资源，深入当地企业，逐个拜访，凡是有用烟需求的地方都留下了他深深的足迹，在一次次的失望、一次次的期待、而又一次次的坚定信念中，广饶市场集团客户逐渐认可鲁产高档卷烟，使广饶县鲁产卷烟市场布局逐步完善，形成了多渠道、多局面的卷烟销售格局。

  辛勤的汗水浇灌开丰硕战果，2018年1-7月份，广饶县鲁产卷烟批发收入达11257万元，目标完成率达103.1%，同比增长11个百分点；鲁产卷烟销售6145箱，目标完成率达103.1%，同比增长7.2个百分点；鲁产一二类卷烟销售486箱，目标完成率达102.7%，同比增长78.2个百分点；各项指标完成率、同比增长率均位于全省县区前列。

  三十载岁月如歌，王爱民同志在平凡的工作岗位上兢兢业业，没有豪言壮语，没有丰功伟绩，但是他时时处处用严于律己、求真务实、勇于创新的工作精神，谱写着青烟人军魂本色的荣耀与担当，为企业和泰山品牌的发展做着默默无闻的贡献。